星巴克(SBUX.US)投資者需做好準(zhǔn)備，因?yàn)楣拘氯问紫瘓?zhí)行官Brian Niccol計(jì)劃采取多項(xiàng)措施改善公司業(yè)績(jī)。

Niccol在周三公司公布第四財(cái)季最終業(yè)績(jī)時(shí)表示：“顯然，我們需要從根本上改變戰(zhàn)略，以贏回客戶?！?/p>

星巴克本季度表現(xiàn)令人失望，但投資者早已知曉此結(jié)果，因?yàn)楣驹谏现芤馔獍l(fā)布了初步業(yè)績(jī)報(bào)告，最終結(jié)果也與之相符。

根據(jù)FactSet的數(shù)據(jù)，星巴克報(bào)告的調(diào)整后每股盈利為0.8美元，遠(yuǎn)低于之前預(yù)測(cè)的1.03美元；銷售額為91億美元，不及預(yù)期的93.8億美元。受北美和中國(guó)市場(chǎng)需求下降的影響，同店銷售額下降了7%，而這兩個(gè)市場(chǎng)正是星巴克的最大市場(chǎng)。

星巴克暫停了業(yè)績(jī)指引，作為在Niccol領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)劃新方向的第一步。與此同時(shí)，公司宣布將股息提高7%，希望通過(guò)此舉展示董事會(huì)對(duì)公司長(zhǎng)期增長(zhǎng)的信心。

自盈利預(yù)告發(fā)布以來(lái)，截至周三收盤，星巴克股價(jià)在一周內(nèi)上漲約0.9%，跑贏標(biāo)普500指數(shù)的0.7%跌幅，這表明投資者對(duì)Niccol扭轉(zhuǎn)公司業(yè)務(wù)的能力持樂(lè)觀態(tài)度。

投資者目前的關(guān)注點(diǎn)集中在Niccol和其他高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中對(duì)扭轉(zhuǎn)計(jì)劃的討論上。在隨同初步業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布的視頻中，Niccol提到公司希望改進(jìn)的幾項(xiàng)工作，包括簡(jiǎn)化菜單、調(diào)整營(yíng)銷策略、優(yōu)化移動(dòng)訂單、重新布局門店，并將重點(diǎn)重新放在咖啡業(yè)務(wù)上，減少對(duì)其他產(chǎn)品的依賴。

一些分析師警告稱，Niccol可能暫時(shí)不會(huì)透露過(guò)多細(xì)節(jié)。TD Cowen分析師Andrew Charles在公告后的一份報(bào)告中寫道：“我們?nèi)哉J(rèn)為2025年初是公布戰(zhàn)略計(jì)劃的適當(dāng)時(shí)機(jī)，并認(rèn)為取消2025年指引是合理的。首先，星巴克需要更多時(shí)間來(lái)制定計(jì)劃并評(píng)估其對(duì)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)的影響；其次，我們之前也認(rèn)為2025年是Niccol探索和改進(jìn)美國(guó)客流的關(guān)鍵基礎(chǔ)年?！?/p>