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“老七家”高調入局 百萬級代理人隊伍再造誰是“卷王”?壽險轉型下半場哨聲吹響…

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  來源:險企高參

  近年來,壽險行業(yè)已進入轉型深水區(qū),個險渠道高質量轉型已是必然趨勢,未來的代理人隊伍將以更專業(yè)化、職業(yè)化的面貌出現(xiàn)。最直觀的一個表現(xiàn)是,過去幾個月里,多家壽險機構對旗下代理人品牌進行了發(fā)布或升級。

  今年10月25日,太保壽險推出“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”培養(yǎng)計劃,推動代理人隊伍高質量轉型升級。再向前,今年7月,新華保險推出“全生命周期規(guī)劃師”培訓計劃,該計劃是在“XIN一代”計劃框架下,針對優(yōu)秀銷售人員打造的發(fā)展新賽道。

  此外,平安人壽、泰康人壽、太平人壽也在今年推出代理人新計劃或升級計劃。其中,泰康人壽代理人品牌計劃健康財富規(guī)劃師(HWP)于2018年啟動,6年來雖未換名,但內核卻在不斷升級,與時俱進。

“老七家”高調入局 百萬級代理人隊伍再造誰是“卷王”?壽險轉型下半場哨聲吹響…  第1張

  壽險“老七家”代理人隊伍建設的最終目的比較一致,即“通過以客戶為中心的服務理念,結合一系列專業(yè)化和職業(yè)化的培訓手段,為客戶提供全方位的財富管理和醫(yī)療康養(yǎng)服務。旨在推動代理人的高質量轉型,從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新活力和新動力?!?/p>

  據(jù)《險企高參》梳理后,壽險“老七家”的代理人計劃基本有以下三個共性:代理人要專業(yè)、客戶群要高凈值、策略上要打出“財富+健康+養(yǎng)老”組合拳。

  在近期的新計劃中,專業(yè)化是首位核心理念,其次是職業(yè)化。如太保壽險的Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師提出“專業(yè)、溫暖、誠信”三個代理人關鍵特質;新華保險的生命周期規(guī)劃師(WLP)作為新華專業(yè)鐵軍全新的職業(yè)形象,展現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè),初心、愛心、匠心等形象;平安人壽的財富康養(yǎng)保險規(guī)劃師以“三好五星”評價體系為引領,推動代理人向“高素質、高績效、高品質”的“三高”隊伍轉型;中國人壽則是在加快推進向專業(yè)化、職業(yè)化、綜合化“三化”隊伍轉型升級。

“老七家”高調入局 百萬級代理人隊伍再造誰是“卷王”?壽險轉型下半場哨聲吹響…  第2張

  在服務人群上,太保壽險和新華保險在計劃宣傳頁中明確表示要已高凈值人群為主。

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  具體到戰(zhàn)術打法上,多以“財富+健康+養(yǎng)老”的策略觸及客戶,以提供全生命周期的保障方案。

  業(yè)內人士認為,“財富+健康+養(yǎng)老”的策略背后突顯三點原因:一是中國已進入老齡化社會,未來客戶群體很多潛力很大,而且這七家機構均有自己的養(yǎng)老社區(qū),可提供系統(tǒng)性的支持;二是近年來,人們的健康意識提高,中高凈值人群對于健康管理的需求較為旺盛,從2020年的健康險增速就能看出來;三是保險利率逐漸下調,保險的“理財”優(yōu)勢不同往日,因此要使出“組合拳”“大禮包”的全面解決方案,來觸及客戶。

“老七家”高調入局 百萬級代理人隊伍再造誰是“卷王”?壽險轉型下半場哨聲吹響…  第4張

  在各保險公司塑造高質量人才隊伍的同時,個險代理人數(shù)量變化出現(xiàn)企穩(wěn)態(tài)勢。今年第三季度,中國人壽個險銷售人力為64.1萬人,較今年年初63.4萬人增長了7千人;平安壽險(壽險及健康險)個人壽險銷售代理人數(shù)量36.2萬,環(huán)比上一季度代理人數(shù)量34.0萬,增加了2.2萬……

  可以想見的是,未來壽險行業(yè)的發(fā)展將更良性、規(guī)范化,頭部壽險機構正積極布局個險渠道“報行合一”。在2024年中期業(yè)績發(fā)布會上,中國人壽副總裁白凱表示:“今年以來,公司一直在主動研究個險渠道報行合一相關的方面,特別是在動態(tài)監(jiān)測費用的構成,精細化分析各項費用的管理空間。因為有了銀保渠道報行合一的費用管理方面的經驗,我們覺得個險在下一步全面推行‘報行合一’方面公司有能力實現(xiàn)平穩(wěn)的切換?!?/p>

  新華保險副總裁王練文表示,新華保險已經預判“報行合一”將在全渠道推出,已經提前啟動壓降成本費用、優(yōu)化精算假設等工作,加大儲蓄類、分紅類產品的開發(fā)力度和推動策略,優(yōu)化長年期產品銷售。公司將豐富產品體系,同時加大配套的康養(yǎng)生態(tài)服務圈的建設投入。個險渠道“報行合一”后,只要個險營銷隊伍產能提升,可以對沖短期的隊伍收入下降。