爭奪白牌商品市場 京東百億補貼扶持萬家產(chǎn)業(yè)帶工廠
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來源:中國經(jīng)營報
本報記者 劉旺 北京報道
白牌國貨工廠是指代加工,以及所生產(chǎn)商品沒有品牌或品牌知名度低的工廠?!吨袊?jīng)營報》記者注意到,當(dāng)前,這些工廠面臨電商平臺惡性卷價格、線上銷售運營難投入重、賣貨卻虧錢、競爭無下限、商品越來越劣質(zhì)等諸多生存困境,同時一些以出口加工為主的產(chǎn)業(yè)帶和工廠也面臨國內(nèi)市場開拓難的窘境。
而當(dāng)前,白牌商品爭奪低線市場的戰(zhàn)局再起波瀾,京東11.11期間,11月8日,京東旗下特價購物品牌“京喜自營”首次披露業(yè)務(wù)詳情,發(fā)布“白牌國貨工廠百億扶持計劃”,意在與同行爭奪白牌商品市場。
京喜自營相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體記者采訪時提到,將每年投入100億元,為白牌國貨工廠補貼商品價格,實施運營和流量扶持、補貼物流運費。據(jù)介紹,京喜自營“百億補貼”重點扶持1萬家白牌國貨工廠,初步測算,平均每家工廠預(yù)估補貼100萬元。
據(jù)介紹,京喜自營自2023年年底上線以來,商品種類全覆蓋,商品SKU超過100萬件,月銷超百萬單的商品層出不窮,每月18日舉辦的買一送一活動有效增加了客戶黏性,目前京喜自營官方店粉絲超過1.4億人。
招商50城 建百個國貨產(chǎn)業(yè)帶
隨著“性價比消費”的流行,近年來,低價白牌商品成為越來越多消費者的選擇。但與此同時,“貨不對、質(zhì)量低、服務(wù)差”也成為不可忽視的消費痛點。
所謂“貨不對”,指的是商家虛假宣傳,消費者買到的東西貨不對板;“質(zhì)量低”,指的是商品缺斤短兩、偷工減料,甚至是材質(zhì)作假,從而導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量安全問題;“服務(wù)差”,指的是客服拖延處理,不正面回應(yīng)用戶問題,平臺監(jiān)管松散,店家隨意開閉店。
而在商家一端,白牌國貨工廠的經(jīng)營發(fā)展也面臨著三大挑戰(zhàn):“成本高、賣不動、不賺錢”。
“成本高”,指的是工廠的原材料、人工、生產(chǎn)、物流等成本在不斷升高,許多廠家還需要組建電商團隊,成本支出巨大,投流廣告費用高昂;“賣不動”,指的是廠家不會運營,難以獲取平臺流量,商品銷量差,最終需要找到中間商托盤,導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)多;“不賺錢”,指的是部分電商平臺無下限卷低價、高扣點,加之退貨或僅退款的比例很高,從而導(dǎo)致廠家虧錢。
京喜自營相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在“卷低價”成為主流的當(dāng)下,京喜自營要做的低價,是有底線、有標(biāo)準(zhǔn)的低價,“持續(xù)為用戶帶來又便宜又好的購物體驗”,并與全國核心產(chǎn)業(yè)帶白牌國貨工廠、用戶形成健康的商業(yè)生態(tài)。
開展百億補貼
相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前全國有100多個產(chǎn)業(yè)集群,以浙江、江蘇、廣東、山東四省最為集中。
大量的產(chǎn)業(yè)帶工廠生產(chǎn)的白牌國貨質(zhì)量過硬,但苦于沒有足夠的資金做營銷,請不起主播帶貨,就沒有更多機會呈現(xiàn)在消費者面前,沒有積累到用戶認(rèn)知,就只能搞貼牌生產(chǎn)或代工。
而面對這種情況,京喜自營對外公布了“白牌國貨工廠扶持計劃”。京喜自營相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京喜自營將從商品成本、商品質(zhì)量、工廠規(guī)模、社會效益這四個維度綜合評估考量,篩選出符合要求的白牌國貨工廠,提供每年100億元的補貼。
京喜自營每年提供100億元補貼,不僅包括站外付費流量、站內(nèi)廣告投放以及優(yōu)惠券補貼等,還包括對物流的補貼,即由京東物流給用戶送貨上門,無須工廠承擔(dān)物流成本。
此外,京喜自營還將為白牌國貨工廠提供運營扶持,即由京東采銷負(fù)責(zé)商品運營工作,京東客服負(fù)責(zé)商品售前、售后,并通過數(shù)據(jù)洞察,優(yōu)化產(chǎn)品定制及生產(chǎn)環(huán)節(jié),讓工廠只專注生產(chǎn),減少運營成本。
事實上,目前已有眾多優(yōu)質(zhì)白牌工廠,在京喜自營模式下突破了限制,找到了成本與效率的最優(yōu)解,迎來高速增長。
比如,湖北武漢紙品產(chǎn)業(yè)帶的一家傳統(tǒng)線下頭部紙品老廠,通過京喜自營的扶持,實現(xiàn)了成本優(yōu)化和產(chǎn)線升級,目前,其電商渠道的日銷量已突破百萬單,工廠利潤增加了10%。
而坐落于兩廣電子配件產(chǎn)業(yè)帶的一家耳機廠與京喜自營合作后,其一款單價不足10元的藍牙耳機,通過優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)體驗大幅提升銷量,單品成本下降50%,并帶動了廣東、廣西近40家工廠,為超5000人提供就業(yè)機會。
廣東揭陽服裝產(chǎn)業(yè)帶的一家服裝廠,與京喜自營達成合作后,雙方圍繞生產(chǎn)、人工、原料、物流等方面進行優(yōu)化,助力銷量增長。在今年9月的一次“買一送一”活動中,其9.9元到手2件的加絨打底衫單日銷量達10萬單。即使在爆單期間,產(chǎn)品的24小時履約效率也近100%,并收獲了超10萬名用戶的好評。
而在河南新密休閑食品產(chǎn)業(yè)帶和京喜自營的合作下,從沒走出過河南的冰皮綠豆餅,一躍成為征服全國吃貨的新寵兒。入駐京喜自營僅兩個月,其GMV從0增長到150萬元,而且,該產(chǎn)品在京喜自營贏得了超10萬名用戶的長期復(fù)購,好評率達97%。
作為京東旗下主打低價的購物品牌,京喜自營為工廠推出“甩手掌柜”模式,讓工廠合作更簡單高效,商家只需負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售,其余的運營、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)均由京喜自營官方負(fù)責(zé)。
這一模式下,京喜自營還深入產(chǎn)業(yè)帶源頭篩選最優(yōu)質(zhì)的工廠進行合作,建立固定標(biāo)準(zhǔn)下的供應(yīng)商尋源競價模式。同時融合京東資源,為合作商家提供產(chǎn)品設(shè)計和工廠運營扶持,助力其降本增效。
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