隨著最后一秒鐘的滴答聲響起，各大電商平臺(tái)的交易額紛紛刷新紀(jì)錄，雙11順利收官。

11月15日，阿里巴巴也發(fā)布2025財(cái)年Q2財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴季度收入2365.03億元，同比增長5%。

核心業(yè)務(wù)方面，7-9月，淘天訂單量同比雙位數(shù)增長，88VIP會(huì)員數(shù)雙位數(shù)增長至4600萬。值得注意的是，財(cái)報(bào)透露，今年雙11期間，淘寶天貓買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高。

阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘表示，“本季度，淘天業(yè)務(wù)持續(xù)對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行投入，豐富產(chǎn)品供給，以更好地服務(wù)消費(fèi)者。我們與科技同業(yè)建立長期合作，拓展淘寶和天貓平臺(tái)上的支付和物流服務(wù)，預(yù)期對(duì)平臺(tái)整體帶來顯著增量效應(yīng)?！?/p>

今年雙11市場(chǎng)將迎來全新的競(jìng)爭格局，平臺(tái)告別全網(wǎng)最低價(jià)，雙11大促時(shí)間拉長。頭部電商平臺(tái)互聯(lián)互通加速，平臺(tái)間購物流程順暢度提升。一系列發(fā)展和改革舉措出臺(tái)，擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)政策落地。

雙11買家數(shù)創(chuàng)歷史新高，互聯(lián)互通帶動(dòng)新交易用戶明顯增長

財(cái)報(bào)顯示，本季度營收2365.0億元，同比增長5%；凈利潤為435.47億元（62.05億美元），同比增長63%。

經(jīng)調(diào)整EBITA（一項(xiàng)非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)指標(biāo)）同比下降5%至405.61億元（57.80億美元）。截至2024年9月30日止(本季度)，非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤為365.18億元（52.04億美元），相較2023年同期的401.88億元下降9%。

具體業(yè)務(wù)方面，本季度，淘天集團(tuán)訂單量同比雙位數(shù)增長，帶動(dòng)線上GMV增長。高購買力人群88VIP會(huì)員數(shù)同比雙位數(shù)增長，規(guī)模達(dá)到4600萬。

今年的雙11是電商平臺(tái)互聯(lián)互通的重要節(jié)點(diǎn)。淘寶天貓通過與微信支付的合作，進(jìn)一步打破了平臺(tái)間的壁壘。

雙11前夕，淘天通過松綁“僅退款”、上線退貨寶、上線體驗(yàn)分等一系列舉措。9月，淘寶宣布接入微信支付，并在9月27日正式向消費(fèi)者開放。此外，淘寶在微信端內(nèi)的直接購物功能也在10月8日正式上線。這意味著，消費(fèi)者可以在微信APP內(nèi)直接完成淘寶購物，無需跳轉(zhuǎn)回淘寶App。這些功能的推出也為淘寶帶來了更多的流量和用戶。財(cái)報(bào)顯示，淘天新交易用戶的明顯增長。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，雙11期間淘寶天貓GMV（成交總額）實(shí)現(xiàn)增長，買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高，全周期有589個(gè)品牌成交額破億，刷新歷史紀(jì)錄。

吳泳銘在業(yè)績會(huì)上表示，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下，一系列國家級(jí)和地方級(jí)的財(cái)政與貨幣政策刺激措施，配合家電、汽車等產(chǎn)品的購買補(bǔ)貼計(jì)劃，正在刺激相關(guān)領(lǐng)域的增長和銷售。這些措施不僅有利于短期內(nèi)提振市場(chǎng)，還有助于長期消費(fèi)的恢復(fù)和增強(qiáng)。同時(shí)，品牌商家和工廠通過優(yōu)化庫存，改善了財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)而促進(jìn)了新品研發(fā)，對(duì)以品牌旗艦店為主的電商平臺(tái)產(chǎn)生積極影響，有望持續(xù)帶動(dòng)消費(fèi)趨勢(shì)。

業(yè)績會(huì)顯示，阿里巴巴計(jì)劃通過加強(qiáng)核心能力投資、優(yōu)化用戶體驗(yàn)以及擴(kuò)展商品種類，來提升市場(chǎng)競(jìng)爭力。具體措施包括增加商品供應(yīng)的多樣性和競(jìng)爭力，投資于人工智能相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)，改善售后服務(wù)、物流體驗(yàn)和前端用戶界面。同時(shí)，也關(guān)注與合作伙伴微信支付的協(xié)同效應(yīng)，預(yù)期這將帶來用戶量的顯著增長，盡管短期內(nèi)可能會(huì)有交易量的波動(dòng)。

阿里云收入較前數(shù)個(gè)季度加速增長，本地生活集團(tuán)虧損同比收窄

針對(duì)淘天平臺(tái)未來幾個(gè)季度的投資戰(zhàn)略及用戶增長策略，管理層在業(yè)績會(huì)上強(qiáng)調(diào)了在提升用戶體驗(yàn)和商家供給上的持續(xù)投入。同時(shí)，接入新的支付方式預(yù)計(jì)能促進(jìn)新用戶增長和流程效率提升。集團(tuán)整體策略處于投資期，關(guān)注投資效率并期待通過提升CMR進(jìn)行更大規(guī)模投資。

財(cái)報(bào)顯示，阿里云收入較前數(shù)個(gè)季度加速增長，公共云產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長，AI相關(guān)產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長。吳泳銘表示，“我們對(duì)核心業(yè)務(wù)的前景較過往更有信心，并將繼續(xù)投入以支持長期增長。”

財(cái)報(bào)顯示，聚焦“云+AI”一體化發(fā)展，阿里云商業(yè)化收入增長加速，季度收入同比增長7%，繼續(xù)由公共云雙位數(shù)增長驅(qū)動(dòng)，AI相關(guān)產(chǎn)品收入已連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長；經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長89%。

今年云棲大會(huì)上，阿里云全面升級(jí)AI基礎(chǔ)設(shè)施，降低API調(diào)用費(fèi)率?！癆I驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略落地一年來，阿里旗下多個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)力AI。淘寶面向所有商家上線AI產(chǎn)品“生意管家”，今年雙11累計(jì)服務(wù)400萬商家。近期阿里國際發(fā)布了大規(guī)模商用的翻譯大模型。財(cái)報(bào)顯示，自2023年首次開源至2024年9月30日，在Hugging Face社區(qū)已有超過7萬個(gè)衍生模型是基于通義家族而開發(fā)。

出海業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。財(cái)報(bào)顯示，本季度，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入同比增長29%，速賣通、Trendyol速賣通Choice業(yè)務(wù)單位經(jīng)濟(jì)效益環(huán)比改善。速賣通和菜鳥之間增強(qiáng)協(xié)同，速賣通平均履約時(shí)長環(huán)比顯著縮短。跨境物流履約解決方案收入增長，帶動(dòng)菜鳥季度收入同比增長8%。

本季度，本地生活集團(tuán)收入同比增長14%至177.25億元（25.26億美元），由高德和餓了么訂單增長，以及市場(chǎng)營銷服務(wù)收入增長所帶動(dòng)。本季度，受惠于運(yùn)營效率改善和業(yè)務(wù)規(guī)模提升，本地生活集團(tuán)虧損同比收窄。今年10月國慶假期期間，高德的日活躍用戶峰值超過3億，創(chuàng)歷史新高。大文娛集團(tuán)的收入為56.94億元（8.11億美元），同比下降1%。大文娛集團(tuán)的虧損同比收窄。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者程子姣

編輯 覃澈

校對(duì) 趙琳