專題：2024中國AIGC創(chuàng)新發(fā)展論壇

　　2024年服貿(mào)會專題論壇之一——“2024中國AIGC創(chuàng)新發(fā)展論壇”于9月13日-14日在北京舉行。網(wǎng)智天元科技集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官莫倩出席并演講。

　　莫倩介紹，網(wǎng)智天元的定位是一個語言智能和垂類大模型的賦能者。公司是國家級的專精特新重點扶持的小巨人，是七年賽迪所評選的中國大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)，近兩年畢馬威金融科技50強(qiáng)。十多年來，我們一直堅持科技創(chuàng)新，驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展，先后承擔(dān)了18項國家重大科研課題和創(chuàng)新工程。公司的研究領(lǐng)域包括機(jī)器人的大模型、文化的大模型、機(jī)器翻譯的模型和金融大模型。整體大模型架構(gòu)如圖所示：底層是海量、高質(zhì)量的差不多三十多個行業(yè)大模型底層基座訓(xùn)練數(shù)據(jù)，基座大模型公司與華為的盤古、阿里通義等合作，專注于垂直領(lǐng)域大模型，主戰(zhàn)場在金融大模型，還有細(xì)分領(lǐng)域營銷大模型、教育大模型和機(jī)器人大模型。

　　對于網(wǎng)智天元虎嘯營銷大模型平臺，莫倩介紹，其優(yōu)勢表現(xiàn)在：第一，對全網(wǎng)所有的全量賬號進(jìn)行畫像，比如27億的短視頻賬號全部做畫像。第二，在認(rèn)知智能方面，真正的用智能化的大模型手段、社交機(jī)器人AIGC來形成成千上萬個熱點沖突事件，無沖突不營銷。第三，全量，高頻，沖突，共鳴?！斑@是我們虎嘯營銷大模型產(chǎn)品的優(yōu)勢，這是整個營銷未來發(fā)展的必然”。

　　以下為演講實錄：

　　尊敬的各位嘉賓，上午好！我是網(wǎng)智天元科技集團(tuán)股份有限公司的創(chuàng)始人莫倩，今天很榮幸在此與大家分享“虎嘯大模型助力營銷創(chuàng)新”。

　　我們一直在思考一個問題：大模型是第四次工業(yè)革命的核心，那么它在哪些領(lǐng)域能實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新？我們認(rèn)為，顛覆性創(chuàng)新的效果是將能效提高十倍甚至百倍、千倍。經(jīng)過深思熟慮，我們認(rèn)為在營銷領(lǐng)域可能會首先實現(xiàn)這種突破。我們公司很早就開始研究大模型，早在2017年就開始研究Transformer架構(gòu)，并在2021年入選了國家人工智能創(chuàng)新任務(wù)“揭榜掛帥”單位，今年順利結(jié)項。

　　在談?wù)摖I銷之前，我們引用一本名著《人類簡史》中的一句話：營銷是要改變?nèi)祟惖恼J(rèn)知和形成共識。書中提到：“無論在現(xiàn)代國家、中世紀(jì)的教堂、古老城市或者遠(yuǎn)古部落，任何大規(guī)模人類合作的根基，都在于某種只存在于人類群體想象中的虛構(gòu)故事?！边@是一個有點矛盾但很有意思的說法，要形成共識就是要虛構(gòu)故事，比如宗教信仰，那是最大的人類共識。

　　那么，我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)這一點呢？我們構(gòu)建了營銷大模型的三個基石。首先，在底層是語言模型，沒有語言就無法講故事。其次，要形成認(rèn)知的共識，那就需要認(rèn)知智能。這里面有一個很奇妙的結(jié)構(gòu)，我們形成共識，首先要形成不共識，就是要形成真正的沖突，真理只有通過辯論才能越辯越明。光形成共識還不夠，我們要達(dá)到十倍、百倍、千倍的效能，還需要研究情感智能，這個情感智能研究的是成千上萬人類的共鳴和情感的共鳴。通過沖突、非共識，最后用情感去塑造共鳴和共識，這是我們所構(gòu)建的大模型，營銷大模型的理論基石。

　　網(wǎng)智天元的定位是一個語言智能和垂類大模型的賦能者。公司是國家級的專精特新重點扶持的小巨人，是七年賽迪所評選的中國大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)，近兩年畢馬威金融科技50強(qiáng)。十多年來，我們一直堅持科技創(chuàng)新，驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展，先后承擔(dān)了18項國家重大科研課題和創(chuàng)新工程。我們的研究領(lǐng)域包括機(jī)器人的大模型、文化的大模型、機(jī)器翻譯的模型和金融大模型。整體大模型架構(gòu)如圖所示：底層是海量、高質(zhì)量的差不多三十多個行業(yè)大模型底層基座訓(xùn)練數(shù)據(jù)，基座大模型我們與華為的盤古、阿里通義等合作，我們專注于垂直領(lǐng)域大模型，主戰(zhàn)場在金融大模型，還有細(xì)分領(lǐng)域營銷大模型、教育大模型和機(jī)器人大模型。

　　在營銷大模型這一塊，具體到營銷大模型還有一個金三角：第一個叫信息流，四個字概括全網(wǎng)高頻；第二個是情感流，情感流有沖突才有共鳴；最后是商業(yè)閉環(huán)，形成資金流。

　　用營銷大模型來做什么？幫助成千上萬的企業(yè)、小微企業(yè)、文化企業(yè)實現(xiàn)傳播熱點監(jiān)測、觀點情感塑造、智能內(nèi)容的生成，上熱搜、做口碑，形成爆款電商閉環(huán)。

　　這里面有一個核心的底層基座（PPT圖），我們稱之為社交機(jī)器人，大家可以理解為社交營銷機(jī)器人。這個機(jī)器人是一個軟件智能體。智能體是現(xiàn)在大模型里面非常熱的一個概念。智能體很重要的是有長時間的記憶，能夠記錄歷史。比如現(xiàn)在在做的教育機(jī)器人，小朋友從0-14歲整個成長發(fā)育過程機(jī)器人可以記住，記住有什么好處？在教育領(lǐng)域可以做到因材施教，在文化營銷領(lǐng)域可以做到有目的的營銷。當(dāng)然，除了有記憶以外，還需要什么功能？我們稱之為長任務(wù)規(guī)劃，大家看到最近ChatGPT的o1，什么事情你問它，它首先思考20多秒，為什么？其實是在做長任務(wù)、記憶和任務(wù)規(guī)劃與反思。人的大腦不是簡單的大模型，人的大腦有兩個系統(tǒng)：一個是快系統(tǒng)，一個是慢系統(tǒng)。我們?nèi)粘５目煜到y(tǒng)是人的生理反應(yīng)、情感的共鳴，在電影院看的時候，明知道是虛擬的故事，仍然被感動得流下激動的眼淚，這是快系統(tǒng)。慢系統(tǒng)是長時間的邏輯推理和思考。Agent必須要有這樣的能力，對它前面所學(xué)習(xí)過的東西，特別是讀的東西有長時間的記憶，對自己的人生目標(biāo)、自己的人設(shè)有一個反思、執(zhí)行、規(guī)劃，這是我們的社交機(jī)器人。

　　社交機(jī)器人活躍在社交媒體上，認(rèn)為自己是一個真實存在的人，認(rèn)為自己的人生目標(biāo)或者是成為一個游戲高手，或者是一個資深的影迷等等。它會有自己的人設(shè)，而且不斷朝著自己的人設(shè)自適應(yīng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

　　以這個社交機(jī)器人為核心的底層，我們構(gòu)建了我們的虎嘯營銷大模型。它包含了AIGC很重要的一些應(yīng)用，比如文案的自動生成，包括短視頻、熱點的跟蹤。這個產(chǎn)品我們稱之為虎嘯傳播。用更專業(yè)的話來說，它其實是一個公域社交媒體營銷賬號全自動化平臺。這個平臺從賬號的構(gòu)建、內(nèi)容智能的生成、分發(fā)、回收、評價、線索的收集等等形成一套完整的閉環(huán)。它也特別關(guān)注熱搜，為什么要關(guān)注熱搜？在前面介紹理論基石里面有一個認(rèn)知技能核心點是沖突事件，在所有熱搜和新聞里面有一個原理，狗咬人不叫新聞，只有人咬狗才叫新聞，這是沖突事件，反常識，會引來大量的關(guān)注，所以會有人專門博眼球，這個是實現(xiàn)快速傳播最底層的基石，社交機(jī)器人會撰寫沖突文案，會主動訂閱他所關(guān)心的領(lǐng)域的大號，比如想成為游戲高手，自己會去看和訂閱一堆游戲高手的賬號。如果想成為財經(jīng)領(lǐng)袖，會看財經(jīng)KOL意見領(lǐng)袖的賬號，然后自己迭代的學(xué)習(xí)，自動生成文案，這個文案包括文字的，其實也包括視頻的。

　　我們要實現(xiàn)十倍、百倍、千倍的能效，一定要抓住天地之間能量的所在，用任正非所說的：“一杯咖啡吸取宇宙的能量”，怎么用一杯咖啡吸取宇宙的能量？臨近中秋佳節(jié)，這是宇宙中能量爆發(fā)的節(jié)點，所以會有一個營銷的日歷，有二十四節(jié)氣、月亮有潮汐、太陽有黑子一樣，形成一個跟宇宙的能量同頻共振。今年春節(jié)有一部電影，是韓寒導(dǎo)演的《飛馳人生2》，微博里有一個話題就是“飛馳人生2”，這個話題傳播以后，微博自己做了一個話題貢獻(xiàn)的統(tǒng)計榜單，前10名里面有8個賬號就是社交機(jī)器人，排第一的是一個游戲賬號，排第十的是一個數(shù)碼賬號。話題營銷傳播過程中，智能機(jī)器人會不斷地跟蹤反饋。要形成真正的營銷是反常識的，首先要找到強(qiáng)沖突的認(rèn)知，然后去形成真正的情感共鳴，無沖突不營銷。

　　用社交機(jī)器人還可以做對抗式的營銷，這個世界沒有沖突我們制造沖突，沒有話題我們創(chuàng)造話題，每個社交機(jī)器人都可以站在自己的立場和角度跟對方進(jìn)行辯論，我們稱之為對抗式營銷。

　　當(dāng)然，機(jī)器人不斷象人一樣不斷地去評估、反饋和迭代，形成完整的閉環(huán)。未來已經(jīng)來了，目前刷短視頻，大家天天看到的很多已經(jīng)都是這些東西，用人工智能大模型，用AIGC的工具，用營銷大模型形成內(nèi)容的全自動化生產(chǎn)，很多爆款就是這么創(chuàng)造的，很多認(rèn)知就是這么被顛覆的，這個未來其實細(xì)思極恐。大模型在廣告、在營銷這個領(lǐng)域已經(jīng)越來越成為一種大規(guī)模的認(rèn)知改變的武器。

　　當(dāng)然，廣告的核心要創(chuàng)造價值，在電商這個時代經(jīng)常會看到各種各樣的爆款刷出來，這種爆款怎么來的？其實真正的打法是無實物。比如希音，全部是用AIGC生成的百萬個無實物SKU，然后在人群里測試，反向定制和生產(chǎn)。比如一部電影《飛馳人生2》可以生成一百萬個手機(jī)殼，看粉絲最喜歡哪個，最后生產(chǎn)出來銷售出去?，F(xiàn)在希音已經(jīng)這么做了。

　　最后總結(jié)一下網(wǎng)智天元的虎嘯營銷大模型的平臺，它的優(yōu)勢表現(xiàn)在：第一，我們對全網(wǎng)所有的全量賬號進(jìn)行畫像，比如27億的短視頻賬號我們?nèi)孔霎嬒?。一個好的產(chǎn)品我們稱之為全量高頻，這是第一步。第二，我們在認(rèn)知智能這一塊，真正的用智能化的大模型手段、社交機(jī)器人AIGC來形成成千上萬個熱點沖突事件，無沖突不營銷。第三，全量，高頻，沖突，共鳴。你想把產(chǎn)品賣出去，除了它的核心功能價值，最重要的價值是什么？是它的情感價值，是它的社會價值，是整個社會大市場形成真正的共鳴和共識。這是我們虎嘯營銷大模型產(chǎn)品的優(yōu)勢，這是整個營銷未來發(fā)展的必然。

　　大模型會顛覆營銷的產(chǎn)業(yè)，它產(chǎn)生的效能必然是十倍、百倍、千倍，虎嘯山河！謝謝！

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